En Colombia, la transformación digital de la banca enfocada en el segmento empresas ha avanzado en los últimos años, pero aún mantiene deudas que le impiden responder plenamente a las expectativas actuales del sector corporativo. La banca comercial sigue siendo un terreno rezagado. Procesos que aún distan de ser eficientes y ágiles y plataformas que no siempre permiten cerrar gestiones de forma 100% digital, obligan a los clientes a trasladarse a sucursales o presentar documentación física. Esto no solo representa un costo operativo, sino también una experiencia poco alineada con las demandas del presente.
Temas como la digitalización de procesos, la comercialización de productos y créditos en línea, y la gestión eficiente del flujo de caja siguen siendo desafíos recurrentes para las empresas, que en muchos casos deben resolverlos de forma presencial. Esta situación limita la competitividad y la capacidad de reacción del sector empresarial frente a entornos cambiantes y cada vez más digitales.
En Veritran estamos convencidos que este es el momento para que la banca empresarial dé un salto cualitativo. El primer paso es implementar procesos de onboarding digital que permitan incorporar nuevos clientes de manera remota, segura y simple. Mecanismos como la biometría 3D y la autenticación con doble factor ya están disponibles y son claves para proteger cuentas sensibles con datos confidenciales y operaciones de gran valor económico.
Pero el reto va más allá del ingreso de nuevos clientes. La transformación requiere una mirada integral: gestión end-to-end de proveedores, soportar pagos de nóminas en grandes volúmenes, sistemas centralizados de tesorería, transferencias internacionales en tiempo real, modelos predictivos de flujo de caja que faciliten la toma de decisiones y opciones como el factoring digital, que permiten adelantar pagos de manera segura y automatizada. Esta visión permite ofrecer a las empresas herramientas que optimizan el uso de sus recursos y mejoran su capacidad de planificación.
La modernización de los canales digitales también es fundamental. Hoy, muchos portales empresariales dificultan tareas tan básicas como el pago a proveedores. Rediseñar estas experiencias - haciéndolas más intuitivas, ágiles y seguras – es urgente. La incorporación de aplicaciones móviles puede marcar la diferencia al permitir gestiones simples desde cualquier lugar.
En 2024, Bancóldex financió más de 100.000 empresas, movilizando más de $3,8 billones de pesos, lo que evidencia el impacto que puede lograrse con las herramientas adecuadas. Pero no se trata solo de tecnología: el cambio debe construirse desde una estrategia clara, que entienda el negocio y cierre brechas con propósito.
La rentabilidad de este negocio y su crecimiento proyectado hacen urgente su transformación. Digitalizar la banca empresarial no es solo una oportunidad: es una necesidad estratégica. Quienes apuesten por una experiencia ágil, segura y digital estarán mejor posicionados para liderar el nuevo mapa financiero de Colombia.
En Veritran, ayudamos a los bancos colombianos a digitalizar su oferta para empresas con soluciones que fortalecen la relación banco-cliente. Porque solo con un ecosistema digital inclusivo y moderno será posible impulsar el desarrollo de miles de negocios en todo el país.
Acerca de Veritran
Somos una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias. A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel. Estamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en América Latina, Norteamérica y Europa, impulsándolos a convertirse en los bancos que sus clientes prefieren. Creamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten que más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas.
Para más información visitar: https://www.veritran.com/
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