Modelo colaborativo entre Fintechs y Banca tradicional: la clave para la reactivación económica

El ecosistema Fintech en Colombia ha sido uno de los que mayor desarrollo ha tenido en Latinoamérica.

El ecosistema Fintech en el mundo de los negocios, consiste en que las empresas usan la tecnología o aplicaciones para brindar servicios financieros de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable, haciendo uso de las tecnologías. 

Dicho modelo ha sido en Colombia uno de los que mayor desarrollo ha tenido en Latinoamérica. Muestra de esto es que, según el último reporte de Inclusión Financiera (RIF), a cierre de 2020, más de dos millones de colombianos accedieron a productos financieros por primera vez, convirtiendo a nuestro país en uno de los primeros en la región en contar con una agremiación fuerte y organizada de Fintechs, con programas de patrocinio público y privado fomentando el desarrollo de esta actividad.
 
Aunque el panorama es relativamente positivo, todavía se evidencian algunas brechas en cuanto a inclusión en el mundo financiero. Está claro que las Fintech han hecho un trabajo muy importante por ofrecer mejores herramientas y soluciones al alcance de la mano de sus clientes y que la banca tradicional no se ha quedado atrás y ha concentrado sus esfuerzos en digitalizar toda su oferta para brindar a sus clientes un mejor servicio.
 
Para Felipe Uribe, experto en este tipo de temas “en un mercado tan competitivo, que se ha visto impactado recientemente por la llegada de los neobancos y de aplicaciones que facilitan las transacciones monetarias, está claro que en un momento como el actual es necesario hacer una transición entre el modelo competitivo al modelo colaborativo”. 

Es claro que la combinación de operadores experimentados y de gran disciplina con los que cuenta un sistema financiero como el colombiano junto con la capacidad creativa, la agilidad en la ejecución iterativa y la capacidad de asumir riesgos de las Fintechs, generan una fórmula ganadora pues ambos son necesarios. Los primeros necesitan de los segundos para mantenerse relevantes en un mercado cada vez más competitivo y, los segundos, requieren de la experiencia, resiliencia operativa y disciplina en la gestión financiera, de riesgos y modelo de negocio para mantenerse viables y sostenibles en el tiempo. 
 
Gran parte de este trabajo lo han hecho en el país compañías que evidenciaron con prontitud que el cliente debe ser el motor principal del sector financiero y no los servicios y las facilidades que este le brinda,  características que, tradicionalmente, eran el foco de atención y de los indicadores de gestión.

“Las expectativas de crecimiento para las compañías del sector son altas en la medida en que las Fintechs y los bancos tradicionales colaboren en lugar de competir, motivación inicial con la que surgieron estas entidades. En una época de reactivación como la actual es claro que de esta forma el crecimiento se multiplicará para todos los actores” concluyó Uribe quien también es Ceo de Todo1, experta en este sector.