Chubb Seguros presenta My Account, plataforma digital de autogestión de pólizas

Chubb Seguros presenta My Account, plataforma digital de autogestión de pólizas

Autor: Chubb Seguros Colombia

My Account es una solución 100% digital de Chubb que permite a sus asegurados configurar una cuenta y autogestionar sus pólizas, descargar certificados y reportar un evento o siniestro, tan pronto como este suceda.

Se trata de una plataforma ágil, segura y fácil de usar en idioma español. Con solo crear una cuenta, está disponible 24/7 a través de un dispositivo móvil o computador.

Es una herramienta en constante crecimiento, comenzó a funcionar en Colombia a principios de 2022 y se ha venido adaptando a las necesidades de los asegurados y las tendencias del mercado.

My Account entrega, entre otras, las siguientes funcionalidades:

1. Configuración en idioma español
2. Acceso a través de computador, tablet o celular.
3. Visualización de pólizas de Líneas Personales, Accidentes, Vida y Travel y descarga de certificados.
4. Datos de pólizas como número, prima, frecuencia de facturación, vigencia, coberturas y beneficiarios.
5. Reporte de eventos de pólizas de Vida, Residencial, Celulares, Desempleo, Tarjeta de Crédito, Accidentes/Salud, Viajes o Compra Protegida.
6. Soporte y ayuda, enlace directo a Customer Service y preguntas frecuentes.

Chubb viene desarrollando herramientas digitales como My Account que permiten a sus asegurados acceder a sus pólizas, gestionarlas y hasta reportar sus eventos o siniestros, con el claro objetivo de mejorar la experiencia del cliente de principio a fin.

Conoce más en el siguiente artículo: https://www.chubb.com/co-es/pymes/articulos/my-account-chubb.html