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En un país en donde las oportunidades de financiación son limitadas y se busca cada vez más la inclusión financiera en Colombia, Movistar Money llega con la finalidad de romper brechas digitales y financieras, transformando la experiencia del usuario al momento de solicitar un crédito, pasando de tiempos prolongados, largas filas y trámites físicos a una solicitud totalmente digital, sin cuotas de manejo, papeleos, ni largas esperas, con respuesta inmediata, siendo esta última la promesa de valor de la empresa poniendo como prioridad el tiempo de los clientes y la seguridad de sus datos.