Colombia Fintech da la bienvenida a Jelou AI

Jelou AI es una plataforma que permite a empresas crear soluciones digitales completas usando IA de manera segura, en minutos y que pueden ser accesibles desde cualquier canal de comunicación digital o app.  La plataforma se apoya de un gran catálogo de herramientas fintech, pagos y validación de identidad. Algunos de los productos que ofrecemos son: 

• Colocación de servicios financieros con IA : No solo hacemos un proceso de onboarding a clientes con su respectivo KYC y firma digital con vínculo legal, sino que también nos encargamos de el IA logre terminar una transacción que termine en una colocación de una tarjeta de credito, un credito de consumo asociado a un retail, microcrédito para pymes o una nueva cuenta bancaria.
• Recuperación de cartera y Cobranza con IA: Por medio de IA generativa damos una misión específica a un asesor virtual para que pueda concretar un compromiso y plan de pagos considerando la información inyectada desde sistemas del banco con datos 100% seguros, anónimos y personalizados, gobernando apropiadamente la data de las corporaciones.
• Comercio Inteligente: Construye un IA que permite asistir a clientes en la compra de servicios y productos de manera conversacional, sin salir de los canales donde se interactúa. Jelou integra el IA con catálogos, medios de pagos y plataformas externas como ERPs y otros sistemas de e-commerce.
• Sistemas y soluciones con IA para automatizar cualquier proceso en tu empresa: Integramos el IA a sistemas internos “legacy”, ERPs, TMS, CRMs y bases de datos diversas para transaccionar de manera simple y rápida con envío y recepción de información desde canales como Whatsapp. Otras soluciones van desde: Agendamiento de citas, registro de Clientes, Promociones de productos y servicios, Fidelización de Clientes, Firma de Documentos, Verificación de Identidad. Nuestra plataforma ayuda a crear sistemas para cualquier tipo de industria.

La empresa nace de la necesidad de un banco llamado Banco del Pacifico en Ecuador en 2016 de crear un chatbot en Facebook Messenger para consultar saldos de cuenta bancaria, algo que un usuario normalmente sólo podía conocer haciendo una llamada o ingresando en la website del Banco.

Además los fundadores, Luis Loaiza y Alberto Vera ya venían trabajando en crear empresas de chat cifrado para empresas y esto les llevó a crear rápidamente una solución segura montada en estas otras aplicaciones de mensajería, tal como Whatsapp. De hecho, Luis creó su primer chatbot en el famoso mIrc a sus 13 años.

Así se funda Jelou AI, en Guayaquil, Ecuador y luego se formó la matriz en Estados Unidos para empezar a escalar el negocio en varios países de Latinoamérica. Hoy en día Estamos en 16 países de Latinoamérica con mucho foco en Colombia, México, Ecuador, Perú y Chile.

Somos aliados de una variedad de empresas de tecnología en la región que están usando Jelou como un brazo para integrar Inteligencia Artificial avanzada en el sector fintech y una de esas empresas es SAP, reconocida a nivel mundial. Con SAP hemos logrado integrar sus módulos a IA generativa y trabajar en desarrollar negocios en conjunto, somos la primera empresa de LatAm en estar oficialmente en su tienda de aplicaciones.

En Colombia destacamos nuestra alianza con Mo Technologies donde ayudamos a empresas a otorgar créditos a sus clientes finales sin salir de Whatsapp. También trabajamos con GSE integrando su tecnología de verificación de identidad con entidades del estado y firma de documentos electrónicos.

Jelou recibió $3m usd en una ronda semilla de inversores en USA y México. Ahora espera levantar una serie A durante el 2025.

Para Jelou significa ser parte de Colombia Fintech es entrar en el gremio más importante de Latam para todo el ecosistema Fintech. Buscamos comenzar a trabajar codo a codo y hombro a hombro con muchas empresas para facilitar el acceso a crédito y automatizar los procesos financieros utilizando Inteligencia Artificial de forma segura por medio de canales masivos como WhatsApp donde se democratice y optimice el acceso a herramientas financieras. Jelou quiere destacar con innovaciones ya desarrolladas en varios países del continente con talento Colombiano y latinoamericano.