La Inteligencia Artificial (IA) mejora la experiencia del cliente

La Inteligencia Artificial (IA) mejora la experiencia del cliente

Autor: Chubb Seguros Colombia S.A.

La Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta tecnológica que le permite a las compañías fortalecer su capacidad para analizar datos, automatizar procesos manuales, entregar una mayor eficiencia en los procedimientos y mejorar sus productos.

Al ser un activo empresarial muy valiosos, se ha convertido en una innovación tecnológica esencial para los procesos de muchas empresas. Por ejemplo, con la implementación de IA en la industria de los seguros, las aseguradoras han podido crear experiencias de usuario encaminadas a las necesidades de cada uno de sus clientes, impactando positivamente el control de los riesgos de empresas y personas.

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