Paymentology, audax y Mastercard lanzan un informe destacando el futuro de los pagos con Tarjetas como Servicio (CaaS)

• Se espera que el mercado mundial de procesamiento de pagos, que incluye CaaS, crezca de 55 billones de dólares desde 2024 a 79 billones de dólares en 2029.
• Latinoamérica lidera la adopción de modelos innovadores de emisión de tarjetas mediante soluciones de CaaS, impulsando el crecimiento económico digital a través de asociaciones estratégicas.

Enero de 2025.- Paymentology, el emisor-procesador líder a nivel mundial, en asociación con audax Financial Technology (“audax”), el proveedor integral de soluciones de tecnología de banca digital respaldado por Standard Chartered, y Mastercard, líder mundial en tecnología de pago y soluciones de red, anuncia el lanzamiento de un nuevo informe titulado “Comprendiendo las Tarjetas como Servicio (CaaS) y el poder de las asociaciones estratégicas”. El informe destaca el potencial transformador de CaaS (Cards-as-a-Service) para permitir que los bancos y las fintechs se conviertan en proveedores de servicios de pago para industrias en todos los ámbitos, desbloqueando nuevas fuentes de ingresos e impulsando el crecimiento en la economía digital.

A medida que el panorama global de los pagos continúa evolucionando, este informe subraya cómo CaaS permite a las instituciones financieras (IF) optimizar la emisión de tarjetas, mejorar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia del cliente para mantenerse competitivas en esta era digital. Se espera que el mercado mundial de procesamiento de pagos, que incluye CaaS, crezca de 55 billones de dólares en 2024 a 79 billones de dólares en 2029, a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7%. Regiones como Latinoamérica y Asia-Pacífico están liderando este cambio, mientras que Oriente Medio emerge como una región de oportunidades significativas.

El documento técnico, diseñado específicamente para bancos e instituciones financieras, profundiza en el papel fundamental que desempeña CaaS en la remodelación del panorama de los pagos. Las empresas que implementan CaaS pueden reducir el tiempo de obtención de ingresos hasta en un 50% en comparación con los métodos tradicionales, y los nuevos emisores se benefician de los programas de tarjetas mucho antes.

Merusha Naidu, Directora Global de Asociaciones de Paymentology, comenta que “el lanzamiento de este informe llega en un momento crucial para las instituciones financieras que buscan mantenerse a la vanguardia en el panorama de pagos que cambia rápidamente. CaaS no es solo un nuevo modelo; es un imperativo estratégico para los bancos y las fintechs que buscan optimizar las operaciones, acelerar el tiempo de comercialización y crear soluciones de pago personalizadas”.

Esta asociación aprovecha las capacidades escalables de procesamiento de tarjetas de Paymentology, las soluciones bancarias end-to-end de audax para programas de tarjetas digitales y la extensa red comercial global de Mastercard. Juntos, ofrecen una plataforma CaaS integral y segura, proporcionando a las instituciones financieras las herramientas necesarias para simplificar y acelerar la emisión de tarjetas, posicionándolas como facilitadores clave de la transformación digital en los pagos.

“CaaS no se trata solo de eficiencia operativa, es un apoyo estratégico que permite a los bancos y fintechs desbloquear nuevas fuentes de ingresos, cumplir con las expectativas de los consumidores digitales y preparar sus capacidades de pago para el futuro. A través de nuestra asociación con Paymentology y Mastercard, estamos empoderando a las instituciones para que ofrezcan soluciones de tarjetas innovadoras y sin interrupciones con agilidad y escala”, agrega Mike Breen, director comercial de audax.

El informe incluye estudios de casos que muestran implementaciones exitosas de CaaS en el pasado por parte de los principales bancos, fintechs y plataformas, lo que ilustra cómo este modelo les ha permitido adaptarse a la dinámica cambiante del mercado y a las crecientes expectativas de los clientes. Estos estudios de caso proporcionan ejemplos tangibles de cómo CaaS ha impulsado el valor, tales como:

• Emisión instantánea y flexibilidad: CaaS permite a las empresas emitir y administrar tarjetas de pago con rapidez (lanzamiento en días en lugar de semanas), eliminando la necesidad de modelos tradicionales costosos y lentos.
• Rápido tiempo de comercialización: a través de la infraestructura basada en la nube, las soluciones CaaS reducen el tiempo necesario para lanzar programas de tarjetas, lo que brinda a las instituciones financieras una ventaja competitiva.
• Eficiencia operativa: CaaS ofrece una escalabilidad sin dificultades, lo que permite a las instituciones ampliar sus programas de tarjetas sin la sobrecarga de recursos intensiva de los sistemas heredados.
• Nuevas oportunidades de ingresos: al adoptar CaaS, las instituciones financieras pueden aprovechar nuevas fuentes de ingresos, ofreciendo soluciones de tarjetas personalizadas para una amplia gama de industrias.
• Mejora de la experiencia del cliente: la personalización y la comodidad están en el corazón de CaaS, lo que ayuda a las empresas a satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes mientras mantienen los más altos estándares de seguridad.

Gaurang Shah, Vicepresidente Ejecutivo de Producto e Ingeniería de EEMEA, Mastercard, concluye que, “CaaS representa un enfoque revolucionario para la emisión de tarjetas y los servicios de pago, lo que permite a las instituciones financieras satisfacer la creciente demanda de soluciones flexibles y digitales. Al aprovechar este modelo, las instituciones pueden centrarse en la participación del cliente y la innovación, mientras que sus socios de CaaS se encargan de las complejidades operativas”.

Acerca de Paymentology:

Paymentology es el principal proveedor de emisión y procesamiento global de próxima generación. Ofrece a los bancos, fintechs y empresas de telecomunicaciones la tecnología, el equipo y la experiencia necesarios para emitir y procesar fácilmente cualquier tipo de tarjeta física o virtual: débito, prepago, crédito, BNPL, rotativa y más, en cualquier parte del mundo, de manera rápida y a gran escala.

La plataforma superior de Paymentology, que ofrece instancias de procesamiento compartido y dedicado en múltiples nubes, una presencia global extensa y datos en tiempo real más ricos, la distingue como líder en pagos. Sus expertos en pagos brindan un profundo conocimiento del mercado local en 60 países, en 14 zonas horarias, garantizando soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Paymentology está profundamente comprometido con aumentar la inclusión financiera en todo el mundo y tener un impacto positivo en las comunidades en las que opera.