Fintech and financial inclusion: conceptual foundations and research landscape

El estudio, basado en la revisión de 351 artículos de la base de datos Scopus entre 2007 y 2023, utiliza análisis bibliométrico y mapeo científico para identificar tendencias, autores, revistas y países influyentes en la investigación sobre Fintech e inclusión financiera. Desde 2019, el interés en este campo ha crecido significativamente, con un aumento anual del 33.6% en publicaciones. A pesar de los avances en soluciones Fintech, la inclusión financiera digital enfrenta limitaciones importantes, como barreras geográficas y costos de transacción, que han impedido su penetración en vastos segmentos de la población. Aproximadamente 1.4 mil millones de personas en el mundo carecen de acceso a servicios financieros esenciales, lo que agrava la desigualdad económica y obstaculiza el crecimiento y la estabilidad global

El análisis identifica cuatro temas clave en la investigación:

• Medición de la inclusión financiera: Cómo se evalúa el acceso y uso de servicios financieros.
• Aprovechamiento de datos y análisis: Uso de datos y analítica para mejorar los servicios financieros y la inclusión.
• Cambio tecnológico a través de infraestructura: Impacto de las innovaciones tecnológicas en la inclusión financiera.
• Acceso y uso de servicios financieros: Exploración de cómo los usuarios acceden y utilizan los servicios disponibles.

El estudio destaca el liderazgo de China en la producción científica del tema, seguido de Estados Unidos y el Reino Unido, mientras que autores de economías emergentes, como Peterson K. Ozili de Nigeria, están ganando reconocimiento gracias a su enfoque en los desafíos y oportunidades en países en desarrollo. Lo anterior resalta la importancia de avanzar no solo en el acceso a servicios financieros, sino también en la calidad de estos, garantizando que sean sostenibles y adecuados para las necesidades de los usuarios.

Finalmente, el artículo enfatiza que las Fintech son herramientas clave para cerrar brechas de inclusión financiera en regiones en desarrollo como Colombia. Para lograrlo, se subraya la necesidad de regulaciones que promuevan transparencia, confianza y ética, así como de una colaboración activa entre instituciones financieras, empresas tecnológicas y gobiernos. Además, se señala que las Fintech pueden contribuir significativamente al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), fomentando la equidad y el crecimiento económico inclusivo. Este estudio ofrece una base sólida para orientar futuras investigaciones y estrategias de política pública que impulsen la inclusión financiera en Colombia y otras economías emergentes.